SOLARMAN Smart
Over registratie / Account
Wat is de website van SOLARMAN Smart?
https://globalhome.solarmanpv.com/login
Hoe kan ik me registreren?
Klik op 'Registreren' in de rechterbovenhoek.
Hoeveel registratiemethoden ondersteunt SOLARMAN Smart?
Momenteel worden voor binnenlandse gebruikers zowel telefoonnummers als e-mailadressen ondersteund. Voor gebruikers in het buitenland wordt alleen e-mailadres ondersteund.
Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?
Ga naar de inlogpagina en klik op 'Inlogprobleem'.
Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
Ga naar 'Persoonlijke instellingen' en wijzig daar het wachtwoord.
Hoeveel talen ondersteunt SOLARMAN SMART?
简体中文, Engels, Español, Português, Polski, Français, 한국어, Tiếng Việt, 日本語, Italiano, Nederlands, Deutsch
Over de plant
Hoe kweek je een plant?
Klik op "Een plant maken".
Welke soorten informatie moet ik invullen om een plant te creëren?
Vliegtuignaam, locatie van de installatie, adres van de installatie, installatietype, systeemtype, capaciteit, terugleveringstarief, hellingshoek, enz.
Hoe vaak wordt de overzichtspagina bijgewerkt?
De pagina wordt handmatig bijgewerkt.
Hoeveel statussen heeft de energiecentrale?
Normaal, Offline, Waarschuwing, Bouwen.
Wat is de statistische methode van geaccumuleerde productie?
1. door de door apparaten geüploade gegevens te berekenen;
2. door de dagelijkse productie op te tellen.
Hoe exporteer je plantenproducten?
Ga naar de overzichtspagina om te exporteren.
Hoe bereken je de spitsuren vandaag?
Piekuren vandaag = Geaccumuleerde productie / Aantal draaidagen / Capaciteit.
Waarom zijn er geen verbruiksgegevens?
Verbruiksgegevens worden door de apparaten zelf verstrekt. Als het apparaat (bijv. de omvormer) dat u hebt gekocht geen verbruiksgegevens levert, worden de verbruiksgegevens weergegeven als –. Als u deze gegevens niet wilt zien, kunt u het systeemtype wijzigen naar 'Alles op het net'.
Waarom zijn er geen rastergegevens?
Netgegevens worden geleverd door de apparaten. Als het apparaat (bijv. de omvormer) dat u hebt gekocht geen netgegevens levert, worden er geen netgegevens weergegeven. Als u deze gegevens niet wilt zien, wijzig dan het systeemtype naar 'Alles op het net'.
Waarom zijn er geen batterijgegevens?
Batterijgegevens worden door de apparaten zelf verstrekt. Als het apparaat (bijv. de omvormer) dat u hebt gekocht geen batterijgegevens levert, worden de batterijgegevens weergegeven als –. Als u deze gegevens niet wilt zien, kunt u het systeemtype wijzigen naar 'Alles op het net'.
Hoe verwijder ik een plant?
Ga naar 'Plantenlijst' of 'Plantdetails' om een plant te verwijderen.
Hoe verwijder ik een apparaat?
Ga naar "Apparatenlijst" om een apparaat te verwijderen.
Welke soorten waarschuwingen worden weergegeven?
Het systeem toont de meest recente meldingen.
Welke soorten meldingen worden weergegeven op de overzichtspagina?
Meldingen die binnen 1 uur binnenkomen, worden weergegeven op de overzichtspagina.
Wat is de betekenis van een waarschuwingscode/waarschuwingsinhoud?
Neem voor gedetailleerde informatie contact op met de fabrikant van de omvormer.
Hoe bereken je de totale opbrengst?
Er zijn twee algoritmes voor de totale opbrengst. Als u ervoor kiest om de totale productie te berekenen aan de hand van de door apparaten geüploade productiegegevens, dan is de totale opbrengst = totale productie * (terugleveringstarief voor ontzwaveling + terugleveringstarief op nationaal niveau + terugleveringstarief op provinciaal niveau + terugleveringstarief op gemeentelijk niveau + terugleveringstarief op regionaal niveau);
Als u ervoor kiest om de totale productie te berekenen door de dagelijkse productie op te tellen, dan is de totale opbrengst gelijk aan de som van de dagelijkse opbrengsten. De dagelijkse opbrengst is gelijk aan de dagelijkse productie * (Tafiff-heffing voor ontzwaveling + FIT van de natie + FIT van de provincie + FIT van de stad + FIT van het district).
Als je 'Alles op het netwerk' als systeemtype kiest, dan is de dagelijkse opbrengst = dagelijkse productie * (referentieprijs + provinciale FIT + stads-FIT + districts-FIT).
De referentieprijs verschilt per regio.
Over Plant Device
Hoe voeg ik een apparaat toe?
Ga naar "Plantdetails" en voer het serienummer (SN) in het pop-upvenster in.
Hoe voeg ik meerdere apparaten toe?
Ga naar “Apparaat” - “Een nieuw apparaat toevoegen” - “Importeren” en upload hier het Excel-bestand. (Alle serienummers in het bestand moeten op één rij staan.)
Hoe exporteer ik de productie van apparaten?
Ga naar de pagina van de omvormer om te exporteren.
Hoe geef je een omvormer een naam?
Ga naar de pagina voor omvormers en klik op 'Bewerken' om een omvormer een naam te geven.
Hoe verwijder ik een omvormer?
Ga naar de pagina van de omvormer en klik op 'Verwijderen' in de rechterbovenhoek.
SOLARMAN Business
Over registratie / Account
Wat is de website van SOLARMAN Business?
https://globalpro.solarmanpv.com/login
Hoe kan ik me registreren?
Klik op 'Registreren' in de rechterbovenhoek.
Hoeveel registratiemethoden ondersteunt SOLARMAN Business?
Momenteel worden voor binnenlandse gebruikers zowel telefoonnummers als e-mailadressen ondersteund. Voor gebruikers in het buitenland wordt alleen e-mailadres ondersteund.
Zijn er bedrijfsadministratiegegevens nodig voor de registratie? (KvK-nummer, bedrijfsnaam, bedrijfsadres)
Voor binnenlandse gebruikers zijn deze gegevens verplicht.
Voor gebruikers in het buitenland zijn deze niet vereist.
Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?
Ga naar de inlogpagina en klik op 'Inlogprobleem'.
Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
Ga naar 'Persoonlijke instellingen' en wijzig daar het wachtwoord.
Hoe kan ik de bedrijfsnaam en het bedrijfsadres wijzigen?
Neem contact op met de klantenservice van SOLARMAN.
E-mail: customerservice@solarmanpv.com
Hoe maak ik een subaccount aan?
Ga naar "Organisatie" en klik op "+Gebruiker".
Hoe stel ik machtigingen voor subaccounts in?
1. Controleer alle planten.
2. Alleen zichtbaar voor geautoriseerde planten en planten die hij zelf heeft gekweekt.
Hoe kan ik het logo wijzigen?
Ga naar "Bedrijfsinformatie" om het logo hier te wijzigen.
Hoeveel talen ondersteunt SOLARMAN Business?
简体中文, Engels, Español, Português, Polski, Français, 한국어, Tiếng Việt, 日本語, Zweeds, Nederlands, Deutsch.
Over het apparaat
Hoe voeg ik een apparaat toe?
Ga naar "Plantdetails" en voer het serienummer (SN) in het pop-upvenster in.
Hoe voeg ik meerdere apparaten toe?
Ga naar “Apparaatbibliotheek” - “Batch importeren” en upload hier het Excel-bestand. (Alle serienummers in het bestand moeten op één rij staan.)
Waarom zijn er geen verbruiksgegevens?
Verbruiksgegevens worden door de apparaten zelf verstrekt. Als het apparaat (bijv. de omvormer) dat u hebt gekocht geen verbruiksgegevens levert, worden de verbruiksgegevens weergegeven als –. Als u deze gegevens niet wilt zien, kunt u het systeemtype wijzigen naar 'Alles op het net'.
Waarom zijn er geen rastergegevens?
Netgegevens worden geleverd door de apparaten. Als het apparaat (bijv. de omvormer) dat u hebt gekocht geen netgegevens levert, worden er geen netgegevens weergegeven. Als u deze gegevens niet wilt zien, wijzig dan het systeemtype naar 'Alles op het net'.
Waarom zijn er geen batterijgegevens?
Batterijgegevens worden door de apparaten zelf verstrekt. Als het apparaat (bijv. de omvormer) dat u hebt gekocht geen batterijgegevens levert, worden de batterijgegevens weergegeven als –. Als u deze gegevens niet wilt zien, kunt u het systeemtype wijzigen naar 'Alles op het net'.
Hoe exporteer ik de productie van apparaten?
Ga naar de pagina van de omvormer om te exporteren.
Welke soorten apparaten worden door SOLARMAN Business web ondersteund?
Datalogger, omvormer, micro-omvormer, DTU, repeater, module, meter, weerstation, batterij en andere apparaten.
Hoe verwijder ik een omvormer?
Ga naar de pagina van de omvormer en klik op 'Verwijderen' in de rechterbovenhoek. Er verschijnt een venster met de vraag: 'Weet u zeker dat u deze omvormer wilt verwijderen?'. Klik vervolgens op 'Ja'.
Hoe leg ik de verbinding met een micro-omvormer tot stand?
Voor installateurs van micro-omvormers: maak de relatietabel DTU-Repeater-Micro-omvormer-Module aan op basis van de feitelijke situatie. Let op: importeer de tabel eerst voordat u een micro-omvormer toevoegt.
Hoe geef je een omvormer een naam?
Ga naar de pagina voor omvormers en klik op 'Bewerken' om een omvormer een naam te geven.
Hoe open ik de apparaatbedieningsfunctie?
Neem eerst contact op met de fabrikant van de omvormer voor toestemming.
Over registratie / Account
Wat is de website van SOLARMAN Business?
https://globalpro.solarmanpv.com/login
Hoe kan ik me registreren?
Klik op 'Registreren' in de rechterbovenhoek.
Hoeveel registratiemethoden ondersteunt SOLARMAN Business?
Momenteel worden voor binnenlandse gebruikers zowel telefoonnummers als e-mailadressen ondersteund. Voor gebruikers in het buitenland wordt alleen e-mailadres ondersteund.
Zijn er bedrijfsadministratiegegevens nodig voor de registratie? (KvK-nummer, bedrijfsnaam, bedrijfsadres)
Voor binnenlandse gebruikers zijn deze gegevens verplicht.
Voor gebruikers in het buitenland zijn deze niet vereist.
Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?
Ga naar de inlogpagina en klik op 'Inlogprobleem'.
Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
Ga naar 'Persoonlijke instellingen' en wijzig daar het wachtwoord.
Hoe kan ik de bedrijfsnaam en het bedrijfsadres wijzigen?
Neem contact op met de klantenservice van SOLARMAN.
E-mail: customerservice@solarmanpv.com
Hoe maak ik een subaccount aan?
Ga naar "Organisatie" en klik op "+Gebruiker".
Hoe stel ik machtigingen voor subaccounts in?
1. Controleer alle planten.
2. Alleen zichtbaar voor geautoriseerde planten en planten die hij zelf heeft gekweekt.
Hoe kan ik het logo wijzigen?
Ga naar "Bedrijfsinformatie" om het logo hier te wijzigen.
Hoeveel talen ondersteunt SOLARMAN Business?
简体中文, Engels, Español, Português, Polski, Français, 한국어, Tiếng Việt, 日本語, Zweeds, Nederlands, Deutsch.
Over het apparaat
Hoe voeg ik een apparaat toe?
Ga naar "Plantdetails" en voer het serienummer (SN) in het pop-upvenster in.
Hoe voeg ik meerdere apparaten toe?
Ga naar “Apparaatbibliotheek” - “Batch importeren” en upload hier het Excel-bestand. (Alle serienummers in het bestand moeten op één rij staan.)
Waarom zijn er geen verbruiksgegevens?
Verbruiksgegevens worden door de apparaten zelf verstrekt. Als het apparaat (bijv. de omvormer) dat u hebt gekocht geen verbruiksgegevens levert, worden de verbruiksgegevens weergegeven als –. Als u deze gegevens niet wilt zien, kunt u het systeemtype wijzigen naar 'Alles op het net'.
Waarom zijn er geen rastergegevens?
Netgegevens worden geleverd door de apparaten. Als het apparaat (bijv. de omvormer) dat u hebt gekocht geen netgegevens levert, worden er geen netgegevens weergegeven. Als u deze gegevens niet wilt zien, wijzig dan het systeemtype naar 'Alles op het net'.
Waarom zijn er geen batterijgegevens?
Batterijgegevens worden door de apparaten zelf verstrekt. Als het apparaat (bijv. de omvormer) dat u hebt gekocht geen batterijgegevens levert, worden de batterijgegevens weergegeven als –. Als u deze gegevens niet wilt zien, kunt u het systeemtype wijzigen naar 'Alles op het net'.
Hoe exporteer ik de productie van apparaten?
Ga naar de pagina van de omvormer om te exporteren.
Welke soorten apparaten worden door SOLARMAN Business web ondersteund?
Datalogger, omvormer, micro-omvormer, DTU, repeater, module, meter, weerstation, batterij en andere apparaten.
Hoe verwijder ik een omvormer?
Ga naar de pagina van de omvormer en klik op 'Verwijderen' in de rechterbovenhoek. Er verschijnt een venster met de vraag: 'Weet u zeker dat u deze omvormer wilt verwijderen?'. Klik vervolgens op 'Ja'.
Hoe leg ik de verbinding met een micro-omvormer tot stand?
Voor installateurs van micro-omvormers: maak de relatietabel DTU-Repeater-Micro-omvormer-Module aan op basis van de feitelijke situatie. Let op: importeer de tabel eerst voordat u een micro-omvormer toevoegt.
Hoe geef je een omvormer een naam?
Ga naar de pagina voor omvormers en klik op 'Bewerken' om een omvormer een naam te geven.
Hoe open ik de apparaatbedieningsfunctie?
Neem eerst contact op met de fabrikant van de omvormer voor toestemming.
Over de plant
Hoe kweek je een plant?
Ga naar "Plant" en klik op "Maken" in de rechterbovenhoek.
Welke soorten informatie moet ik invullen om een plant te creëren?
Vliegtuignaam, locatie van de installatie, adres van de installatie, installatietype, systeemtype, capaciteit, terugleveringstarief, hellingshoek, enz.
Hoe koppel je een plant aan de rekening van de eigenaar?
Er zijn 4 methoden.
1. Ik ben de eigenaar;
2. Koppel de SOLARMAN ID van de eigenaar;
3. Maak een SOLARMAN ID aan voor de eigenaar;
4. Niet nu;
Hoe vaak wordt de overzichtspagina bijgewerkt?
De pagina wordt handmatig bijgewerkt.
Hoeveel statussen heeft een energiecentrale?
Normaal, Offline, Waarschuwing, Bezig met opbouwen.
Wat is de statistische methode van geaccumuleerde productie?
1. door de door apparaten geüploade gegevens te berekenen;
2. door de dagelijkse productie op te tellen.
Hoe exporteer je plantenproducten?
Ga naar de overzichtspagina om te exporteren.
Hoe bereken je de spitsuren vandaag?
Piekuren vandaag = Totale productie / Aantal draaidagen / Capaciteit.
Kunnen energiecentrales worden afgeschaft?
Alleen energiecentrales die zijn aangemaakt in SOLARMAN Business kunnen worden verwijderd. Energiecentrales die zijn aangemaakt in SolarMAN 3.0 kunnen niet worden verwijderd.
Hoe verwijder ik een plant?
Ga naar 'Plantenlijst' of 'Plantdetails' om een plant te verwijderen.
Hoe verwijder ik een apparaat?
Ga naar "Apparatenlijst" om een apparaat te verwijderen.
Welke soorten waarschuwingen worden weergegeven?
Het systeem zal de waarschuwingen binnen 7 dagen weergeven.
Zal het systeem de melding versturen?
Alleen als de installatie is aangemaakt in SOLARMAN Business en de installatie 4 continue waarschuwingen heeft, zal het systeem de waarschuwing verzenden.
Hoe sorteer ik op plantnaam/locatie?
Van A tot Z / Van Z tot A.
Hoe sorteer je capaciteit?
In oplopende/aflopende volgorde, afhankelijk van de capaciteit.
Hoe kun je productiecapaciteit sorteren?
Oplopende/aflopende volgorde op basis van productiecapaciteit.
Hoe sorteer je de dagelijkse productie?
Oplopende/aflopende volgorde op basis van de dagelijkse productie.
Hoe kan ik de bijgewerkte tijd sorteren?
De tijd is bijgewerkt van dichtbij naar veraf/van veraf naar dichtbij.
Welke soorten meldingen worden weergegeven op de overzichtspagina?
Meldingen die binnen 1 uur binnenkomen, worden weergegeven op de overzichtspagina.
Wat is de betekenis van een waarschuwingscode/waarschuwingsinhoud?
Neem voor gedetailleerde informatie contact op met de fabrikant van de omvormer.
Welke soorten waarschuwingen worden op de waarschuwingspagina weergegeven?
Er worden meldingen weergegeven die binnen 1 uur, binnen 12 uur, binnen 24 uur, binnen 7 dagen en binnen 30 dagen verschijnen.
Hoe stel ik de offset in?
Ga naar "Fabrieksinstellingen" om de offset voor de geaccumuleerde productie en de dagelijkse productie in te stellen.
Hoe bereken je de totale opbrengst?
Er zijn twee algoritmes voor de totale opbrengst. Als u ervoor kiest om de totale productie te berekenen aan de hand van de door de apparaten geüploade productiegegevens, dan is de totale opbrengst = totale productie * (terugleveringstarief voor ontzwaveling + terugleveringstarief nationaal + terugleveringstarief provinciaal + terugleveringstarief gemeentelijk + terugleveringstarief district).
Als u ervoor kiest om de totale productie te berekenen door de dagelijkse productie op te tellen, dan is de totale opbrengst gelijk aan de som van de dagelijkse opbrengsten. De dagelijkse opbrengst is gelijk aan de dagelijkse productie * (Tafiff-heffing voor ontzwaveling + FIT van de natie + FIT van de provincie + FIT van de stad + FIT van het district).
Als je 'Alles op het netwerk' als systeemtype kiest, dan is de dagelijkse opbrengst = dagelijkse productie * (referentieprijs + provinciale FIT + stads-FIT + districts-FIT).
De referentieprijs verschilt per regio.
Hoe maak je een rapport?
Ga naar “Rapport”-“Maken”.
Hoeveel rapporttypen ondersteunt het systeem?
Het systeem ondersteunt dagelijkse en maandelijkse rapportages.
Hoe zoek je naar een plant?
Ga naar "Plantenlijst" en voer de plantnaam in om te zoeken.
Hoe leg ik een relatie met een plant aan binnen de SOLARMAN-business?
Ga naar “Apparatenbibliotheek” - “Importeren”. Nadat de serienummers zijn geïmporteerd, zal het systeem automatisch de relatie met de plant tot stand brengen.
Hoe maak ik een werkorder aan?
Ga naar 'Werkorder' en klik op 'Aanmaken'.
Hoeveel soorten werkorders ondersteunt het systeem?
Het systeem ondersteunt O&M-werkorders en algemene werkorders.
Welke bestandsformaten zijn geschikt voor het uploaden van bijlagen?
BMP, JPG, JPEG, PNG, GIF, TXT, LOG, DOC, DOCX, uType, XLSX, PDF, Word, Excel en andere formaten.
Ondersteunt SOLARMAN Business de volledige schermweergavemodus?
Beweeg de muis naar je avatar in de rechterbovenhoek en klik op 'Weergeven' in het extensievenster.
Wordt de weergavemodus volledig scherm dynamisch bijgewerkt? Zo ja, wat is het update-interval?
Elke 2 minuten.
Over firmware
Welke firmwareformaten kunnen worden geüpload?
bin, mot, img, hex, srec, raw, upg.
Welke soorten apparaten ondersteunen firmware-upgrades?
Alleen omvormer, datalogger en accu worden ondersteund.
Hoe kan ik de firmware upgraden?
1. Ga naar “Apparaat”-“Firmware-upgrade” en klik op “Firmwarebeheer”-“Uploaden”.
2. Selecteer de gewenste omvormer/datalogger/batterij en het bijbehorende firmwarepakket.
3. Klik op 'Upgraden' in het pop-upvenster.
Let op: De firmware-upgrade is alleen beschikbaar voor apparaten met een internetverbinding. Zorg ervoor dat het apparaat online blijft.
Ondersteunen alle omvormers een besturingsfunctie?
Apparaatbesturing ondersteunt alleen de omvormer die zich al heeft aangepast aan het besturingsprotocol.
Over simkaarten
Hoe laad ik een simkaart op?
Ga naar “Apparaatbibliotheek” - “Opwaarderen”. (Let op: Bij batchopwaardering worden maximaal 100 simkaarten tegelijk ondersteund.)
Is het mogelijk om meerdere simkaarten tegelijk op te laden?
Het opwaarderen van meerdere simkaarten tegelijk is alleen mogelijk voor hetzelfde simkaartpakket.
Welke betaalmethoden worden ondersteund?
Alleen Alipay wordt ondersteund.
Hoe lang duurt het om de simkaart te herstellen?
U ontvangt het binnen 1 dag. Als de simkaart al langere tijd verlopen is, dient u 2 tot 4 dagen te wachten.
Hardwareproducten
Over hardwareproducten
Waarom zitten er geen indicatielampjes op de datalogger?
1. Controleer eerst de stroomvoorziening.
2. Schakel de datalogger uit en herstart deze. Controleer vervolgens of de indicatielampjes normaal branden.
3. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met onze klantenservice: customerservice@solarmanpv.com.
Ondersteunt de datalogger de functie voor het hervatten van gegevensopslag? En hoe zit het met de bewaartermijn van de gegevens?
De functie voor het hervatten van gegevensoverdracht wordt ondersteund.
Het systeem kan de gegevens 1-2 maanden opslaan, afhankelijk van het protocol.
Kunnen klanten hun eigen simkaart gebruiken?
Ja. Voor klanten in het buitenland is handmatige APN-configuratie vereist bij gebruik van een eigen simkaart.
Kunnen gegevens naar het platform van de klant worden verzonden?
De datalogger kan gegevens verzenden volgens het SOLARMAN-communicatieprotocol. Als de gegevens naar het platform van de klant moeten worden verzonden, is ontwikkelingsondersteuning op basis van de SOLARMAN SDK vereist.
Wat is de functie van de twee schakelaars op een externe GPRS-datalogger?
De externe GPRS-datalogger ondersteunt bidirectionele 485-communicatie. Elke schakelaar komt overeen met een aanpassingsweerstand van 120 Ω voor eenrichtingscommunicatie via de 485-interface.
Wat is de lijnvolgorde van de 485 netwerkinterface?
Plaats het metalen oppervlak van de netwerkinterface naar u toe.
Hoe sluit ik een datalogger aan op meerdere omvormers?
1. Sluit elke omvormer in serie aan.
2. Sluit een communicatiekabel van de eerste/laatste omvormer aan op de datalogger.
3. Stel het COM-adres van de omvormer in: 1.
Wat is de maximale afstand tussen een wifi-datalogger en een router? Kan het signaal door een muur heen?
De communicatieafstand tussen de datalogger en de router varieert afhankelijk van de omgeving. In een open ruimte zonder obstakels en storingen kan de afstand doorgaans 200-300 meter bedragen. In een complexe binnenomgeving kunnen het aantal en het materiaal van de dragende muren, evenals andere storingen, de communicatieafstand echter beïnvloeden. Daarom wordt aanbevolen om een praktijktest uit te voeren in de daadwerkelijke situatie om de meest geschikte installatielocatie te kiezen.
Wat moet ik doen als het wachtwoord/de coderingsmethode onjuist is tijdens het configureren van de wifi?
Controleer of het wachtwoord correct is. (Speciale tekens worden afgeraden.)
Nadat de wifi-configuratie is voltooid, hoe weet ik dan of deze succesvol is verlopen?
1. Maak opnieuw verbinding met het AP-adres van de module en log in op de configuratiepagina 10.10.100.254.
2. Als externe server A verbonden is, betekent dit dat de configuratie succesvol is.

